近年来,社交网络已经成为我国广大网民表达自我、传播信息的主要平台。然而,在社交网络加快信息传播的同时,网络暴力事件的频发亦成为其发展途中的重要阻碍。本文通过分别从社交网络暴力事件的两种不同表现形式作为切入,全面梳理社交网络暴力的产生原因以及应对策略,以期为从业者和管理者提供学理层面的借鉴。