摘要
通过对国内外语用学理论发展的梳理,从跨文化交际的视角提出和谐人际关系构建应遵循5大语用原则:合作原则、礼貌原则、面子保全原则、语境顺应原则和关系管理原则。针对跨文化交际过程中呈现的合作性话语和冲突性话语这两种不同的语境,提出维护和谐交际关系的具体语用策略:在合作性话语语境下,采用遵循合作原则和礼貌原则以及合理运用面子保全原则等;在冲突性话语语境下,使用具有缓和功能的礼貌标记语和模糊限制语以及灵活使用道歉言语行为等。建议英语教师注重对人际语用学理论的学习及其教学运用,在提升学生跨文化交际语用能力的同时,促进教师自身的职业发展。
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