网购退换货不应像“拆盲盒”

作者：杨云飞

来源：中国物流与采购, 2022, (22): 38-39.

DOI：10.16079/j.cnki.issn1671-6663.2022.22.034

<正>近期，消费者李女士向《中国物流与采购》杂志反映，每年双十一期间她都会在各大电商平台“抢购”大量商品，与此同时也会退掉其中的一部分。但当她选择官方推荐的“上门取件”服务选项服务时，让她深感被动。“有运费险的商品还好，无论哪家快递公司上门都无所谓。