摘要

为有效回答“场景如何赋能短视频商业模式价值创造”这一科学问题,以快手和抖音为例,基于“产品功能价值—服务效用价值—场景体验价值”3类价值形态主导地位的演变,遵循“价值主张—价值创造主体—价值创造过程”的商业模式要素划分维度及其逻辑关系,运用扎根理论和案例相结合的分析方法刻画主导逻辑演变下的短视频场景化商业模式赋能价值创造机理,提炼主导逻辑演变下的短视频场景化商业模式赋能价值创造路径。结果表明:主导逻辑演变是短视频商业模式赋能价值创造的驱动变量,场景化情境配置是赋能价值创造的调节变量,体验效用是赋能价值创造的中间变量,流量变现则是赋能价值创造的触点;场景基于主导逻辑演变,分别借助“消费场景—消费期望—平台情境”的标准化配置、个性化配置和双路径配置3种方式赋能价值创造;短视频通过“小视频+行业+场景故事→广告无缝嵌入和店铺页面链接→公域流量变现”“社交+圈子+社群构建→社交电商和IP电商→私域流量变现”和“直播+兴趣+场景还原→直播带货或知识付费→混合流量变现”3种方式赋能价值创造。未来,短视频平台需要适度强化情境配置、按需细化用户消费期望和适时丰富场景要素进而实现可持续发展。

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