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摘要
民心相通是"一带一路"倡议的重要内容,受到学界的广泛关注。既有研究大多基于新闻传播学、认知心理学、社会学、国际关系学等学科的视角,从国家形象建构和群际接触的研究路径分析中国与"一带一路"各国的民心相通。但是,既有文献在民心相通测量指标设置方面大多存在层次谬误和因果混淆两个方面的问题。鉴于构建公共外交的现实需求和海外中资企业的独特优势,文章提出从海外中资企业推动民心相通的视角,构建东道国员工"认知-情感-意动"对华民心相通测量指标,立足于OCEES东南亚十国一手数据,以此分析东南亚中资企业在推进中国与东道国民心相通方面的效果。数据分析结果显示,东南亚中资企业推动民心相通进展良好,但民心相通的成效并不均衡。主要问题体现在中资企业对外沟通能力不足、对当地员工情感投入乏力以及企业社会责任感履行被动这三个方面。因此,海外中资企业需拓宽内部宣传渠道来构建正面认知,让情理融入工作管理,塑造情感认同,以履行企业社会责任为工具,提升当地员工信赖感,从而夯实澜湄国家命运共同体和"一带一路"倡议的社会根基。
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