<正>县级农村商业银行从农村信用社改制以来,无论从业务发展、管理制度建设、科技支撑还是员工素质都发生了较大的变化,支农力度不断增强、服务水平不断提高,成绩有目共睹。另一方面,农商行的改革发展和良好企业形象的树立离不开一个和谐稳定的内外部环境,这就需要切实做好信访工作。为此,笔者建议:——强化首办职责,防止矛盾上交。就提升信访工作水平来说,首先应加强初信初访办理工作,规范工作程序和流程,
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