<正>民生档案远程服务是档案部门提高档案公共服务水平的一项重要举措。近年来,我国许多省市开展了民生档案远程服务的实践探索并取得巨大成效,受到民众的广泛欢迎。从宏观角度看,提供民生档案远程服务的主体主要是各级国家综合档案馆;接受服务的客体为广大民众利用者。服务主体、服务客体及服务内容是档案利用与服务中相互关联的最重要的要素,相较于传统服务模式,民生档案远程服务的开展使这些要素发生了深刻的变化。
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