城市化的进程带来了大范围的人口流动，使我国城市基层治理面临新挑战。北京市以解决人民关切的问题为导向，在“吹哨报到”机制上开展“接诉即办”改革，为超大城市基层治理创新提供了经验借鉴。“接诉即办”改革建立了“四类”“三率”双反馈的考评机制，以压力制度倒逼基层干部落实诉求解决。但这种压力型制度带来的负性偏误并不能起到正向激励作用。“接诉即办”改革仍需在不断的制度调试中向“未诉先办”主动治理演变。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
