摘要
目的研究失效模式及效应分析联合PDCA循环管理在肝胆外科护理管理中的应用价值。方法选择2015年1月2017年12月我院肝胆外科收治的80例行手术治疗的患者设为实验对象,随机将80例患者分成对照组(n=40)与观察组(n=40),其中对照组配合常规护理措施,观察组配合失效模式及效应分析联合PDCA循环管理措施,对比2组护理差错发生率和满意度。结果观察组护理差错发生率2.5%,对照组护理差错发生率12.5%,对比2组结果显示,观察组明显低于对照组,2组对比有显著差异(P<0.05);观察组护理满意度100%,对照组护理满意度77.5%,对比2组满意度,观察组高于对照组,2组对比有显著差异(P<0.05)。结论失效模式及效应分析联合PDCA循环管理在肝胆外科护理管理中具有重要应用价值,可以减少护理差错,提高患者的满意度,值得推广应用。
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