持续质量改进在新时期医院卫生管理中的应用效果观察

作者：韩敏

来源：航空航天医学杂志, 2021, 32(09): 1103-1104.

• 医院
• 质量改进
• 卫生管理
• 应用效果

目的观察持续质量改进在新时期医院卫生管理中的应用效果。方法选择2017年12月-2018年12月收治的未接受持续质量改进措施的200例住院患者作为对照组,选择2019年1月-2020年1月收治的接受持续质量改进措施的200例住院患者作为研究组,观察两组患者满意评分和不良事件发生率。结果推行有效措施进行持续质量改进后,相比于对照组而言,研究组患者满意评分更高,不良事件发生率更低,P<0.05。结论在新时期医院卫生管理工作中,秉持持续质量改进观念,不仅能够强化医护人员卫生管理能力,同时,也能够提升患者满意度,降低不良事件的出现,效果理想。