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摘要
随着高等教育数字化转型的不断深入,高校广大师生对信息化应用的稳定性和流畅度提出了更高的要求.选择智慧校园若干典型应用,聚焦师生用户体验痛点、堵点,引入应用性能管理(application performance management, APM)相关技术工具,进行多项端到端的网络监测与应用性能对比实验,尝试实现智慧校园服务质量的精准评价和快速提升.实验结果表明,恰当的APM工具组合能够统一监控前端网页、app、中端网络和后端服务器应用性能,从业务逻辑层和系统代码层快速定位、分析、展示广大师生体验堵点,提升智慧校园服务的精细度、可视化和主动性.
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