目的:通过对门诊病人突发意外救治预案的持续改进,提高门诊医护人员的现场筛查及急救能力,做好门诊病人的抢救工作。方法:减少病人等候时间,营造良好环境,减少不良刺激;加强急救物品管理,强化人员培训,提高"团队作战"能力。结果:近3年我院门诊病人突发意外发生率呈逐年下降趋势。结论:门诊病人突发意外救治预案的持续改进,提高了门诊医疗护理质量,确保了门诊病人的安全。
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