摘要
目的:探讨协同管理理论在重症医学规范化管理中的实现策略及路径。方法:医院从2017年6月开始,将协同管理理论应用于医院规范化管理中。以危重症患者为例,采用分层随机抽样的方法,随机抽2017年1~5月收治的60例危重症患者为对照组(采取常规管理模式)。随机抽取2017年6~10月收治的60例危重症患者为观察组(采取综合性公立医院公共卫生协同管理模式)。以医院重症管理部门为例,比较两组患者的抢救成功率、家属满意度、医患纠纷发生率。统计并比较两组患者的接诊时间、分诊时间、检查周转时间、有效抢救时间。结果:观察组抢救成功率、家属满意度均明显高于对照组,医患纠纷发生率明显低于对照组(P<0.01)。观察组患者接诊时间、分诊时间、检查周转时间、有效抢救时间均明显短于对照组(P<0.01)。结论:协同管理理论的运用,从组织管理、疾病防治、健康教育、危重症急救等方面对医院整体的卫生工作运行情况进行了规划和管理,有效促进了工作的有序和有效的进行。
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单位苍南县第二人民医院