摘要
[目的/意义]上市公司投资者在线问答社区是重要的企业开源情报平台,对在线问答社区中披露的信息进行充分的挖掘利用能够成为大数据环境下提升企业情报竞争力的有效举措。[方法/过程]文章基于活动理论,就"上证e互动"平台上的问答文本,从文本内容特征和问答结构特征出发,构建了提问、回复、问答关联3个要素层的11个具体评价指标,并以21所上市公司的实际数据为例,挖掘其与公司绩效的相关性,探究将其作为上市公司竞争情报来源的可行性。[结果/结论]可将"上证e互动"这样的上市公司在线问答社区信息披露质量作为判断公司绩效的依据,为企业竞争情报研究提供新的情报来源。
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单位北京林业大学; 经济管理学院