摘要
运用文献资料、逻辑推理、比较分析等方法,对体育场馆智慧化内涵、转型的域外经验进行分析,并提出对我国的启示。研究认为,体育场馆智慧化是依托智能设备和数字技术,系统化整合场馆管理、场馆服务等内容,增强场馆复合经营能力并拓展服务领域,从而实现最佳运营效益的发展过程和模式。体育场馆智慧化转型域外经验:注重建设体育场馆数字化服务平台、依托智能化系统提高场馆运营效益、依托数字化技术赋能场馆服务供给。启示:突出政府主体责任,建设体育场馆数字化服务平台;全面加强科技应用,促进体育场馆智慧化改造升级;完善场馆服务场景,优化体育场馆服务体验;创新场馆服务模式,加强体育场馆服务精准化供给。
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单位上海体育学院