优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果评价

作者：刘琳

来源：中国实用医药, 2014, 9(25): 222-223.

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2014.25.067

• 优质护理
• 护理纠纷发生率
• 效果评价

目的探讨优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法急诊救治的96患者例作为试验组,同时期救治的96例患者作为对照组,对照组患者给予常规护理,试验组患者给予优质护理。比较两组患者的治疗满意度。结果试验组患者的护理满意度95.83%明显高于对照组79.17%,护理纠纷发生率2.08%明显低于对照组16.67%。两组患者比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理对于提高急诊科患者的治疗满意度具有积极作用,可有效降低急诊科护理纠纷发生率,确保医疗安全及护理质量。

• 单位
  郑州市中医院