摘要

目的 探讨品管圈(QCC)活动在提升医院院感标准操作执行率中的应用。方法 通过现况调查,选取2021年11月至2022年4月山东省德州市妇幼保健院各业务科室的医务人员院感标准操作执行情况数据纳入研究。5名圈员成立品管圈,开展品管圈活动(2021年12月8日至2022年3月14日)。比较开展品管圈活动前(2021年11月16日至12月7日)、开展品管圈活动后(2022年3月15日至4月7日)的有形成果和无形成果。结果 开展QCC活动后的院感标准操作不规范执行率(42.24%)低于开展QCC活动前(8.07%),差异有统计学意义(P<0.05)。开展QCC活动前后,院感标准操作不规范的前3个项目均为消毒不规范、无菌物品管理不规范、仪器设备清洗消毒不到位。开展QCC活动后的进步率为80.89%。开展QCC活动前后的无形成果雷达图结果显示,通过QCC活动,在解决问题能力、品管手法、和谐程度、积极性、责任感、沟通配合、愉悦感及凝聚力方面均取得了提升。结论通过品管圈活动,能够进一步降低院感标准操作不规范执行率,提升医务人员对感控相关制度、规范和标准的践行率,以降低医院感染的发生率,提高医疗质量与安全。