摘要

<正>近日,由国网山东电力主导编制的《供电企业政企网格融合服务规范》(以下简称《规范》)团体标准正式发布,助力基层提升工作质效。《规范》定义了供电企业网格、网格经理、政企网格融合等内容,聚焦网格对接原则、基本功能定位、网格融合内容等方面,规范了融合服务流程、网格融合机制,能够有效指导各级供电企业深入开展政企网格融合服务,实现“诉求响应更快、问题解决更好、业务效率更高、服务品质更优”的工作目标。