某县级医院中药注射剂咨询工作调查分析

作者：王淑香; 王旭明; 王立军; 刘凤欣; 任玉皎; 陈辉; 赵小刚; 袁少民

来源：河北医学, 2015, 21(12): 2112-2114.

• 药物咨询
• 门诊药房
• 中药注射剂

目的:对某基层县级医院门诊药房开展的中药注射剂咨询工作进行调查分析,探讨完善药物咨询工作及药学服务的对策。方法:随机选取到该院门诊药房进行中药注射剂咨询的人员进行自填式问卷调查,结合实践经验进行分析。结果:服务对象对药物咨询服务的总体知晓率为76.5%,其中患方知晓率仅为71%,且服务对象对中药注射剂咨询服务的总体满意度仅为79%,医务人员满意度高于患方(P=0.005)。95.5%的服务对象希望改进门诊药物咨询服务。结论:医护人员及患者对基层县级医院药物咨询工作基本满意,不断提升基层医院的药学服务水平,才能更好的保障基层医院患者用药安全。

• 单位
  承德县医院; 宽城满族自治县医院; 平泉县医院