品管圈活动在提高基层医院药房质量管理中的应用

作者：徐越乐; 杨红燕

来源：中医药管理杂志, 2015, 23(09): 91-93.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2015.09.086

• 品管圈
• 门诊药房
• 药品调剂差错
• 质量管理

目的:探讨品管圈活动在提高基层医院药房质量管理中的应用价值。方法:在乐清市第五人民医院门诊药房中开展品管圈活动,对比分析药房在开展品管圈活动前后的药品质量管理情况,评价有形成果和无形成果。结果:门诊药房进行品管圈活动后每周平均药品调剂差错件数为12.2件,明显低于开展品管圈活动前的每周平均药品调剂差错件数41.3件,目标达成率为91.5%,进步率为70.5%;且进行品管圈活动后,门诊药房工作人员的各项能力评分项目显著提高。结论:品管圈活动在基层医院药房质量管理中的应用效果较好,降低了门诊药房药品调剂差错件数,提高了药房工作人员的各项工作能力。

• 单位
  乐清市第五人民医院