模具企业CRM和ERP系统的信息集成

作者：王毅; 朱立学; 陈庆新

来源：仲恺农业技术学院学报, 2005, (02): 37-41.

• 模具企业
• CRM
• ERP
• 系统集成 mould corporation
• CRM
• ERP
• integrated information model

针对模具客户关系管理系统(Customerrelationshipmanagement,CRM)和企业资源计划(Enterpriseresourceplan,ERP)的特点,综合模具行业的业务流程,提出了一种模具CRM和ERP的集成模型,使企业能够充分利用外部和内部的资源,以提升企业的竞争力.

• 单位
  仲恺农业工程学院; 广东工业大学