摘要

<正>国家电网公司新战略提出,要求牢固树立以客户为中心的理念,要以"全能型"乡镇供电所和供电服务指挥平台为重点,探索城区低压网格化综合服务模式,推进营配调业务协调融合;要加强改革驱动、创新驱动、服务驱动和文化驱动,推动企业可持续发展能力的提升。"全能型"创建中的三个问题国网新战略的提出,为基层供电企业的改革发展指明了方向,解决了工作的理念是什么、重点是什么、目的是什么的问题。顶层设计的问题是解