北京市医院短视频平台传播力现状及展望

作者：韩扬阳; 李与涵; 高天; 郭蕊^*

来源：中国医院, 2021, 25(07): 37-40.

DOI：10.19660/j.issn.1671-0592.2021.7.12

• 医院短视频平台
• 传播力
• 新媒体

目的:探讨北京市医院官方抖音短视频平台发布内容及传播力,提出完善医院短视频平台建设的发展建议。方法:对截至2020年4月30日北京市所有医院官方抖音号作品数、作品内容、点赞数、评论数、分享数、总粉丝数等数据资料进行爬虫收集并分析。结果:医院官方抖音账号数量从2018年6月至今呈现持续增长趋势,医院逐渐建立与患者沟通的短视频平台。从发布指数、覆盖指数和互动指数3个维度评价各医院短视频平台传播力,不同医院之间有着较大差异。从发布内容来看,北京市医院在抖音平台发布作品最多的是关于健康教育方面,其次是与新冠肺炎疫情的相关内容。结论:抖音短视频平台已经成为医院信息公开和对外沟通的新窗口。为了实现医患之间的良性沟通,医院应当基于本院的实际情况在抖音短视频平台主动参与表达、丰富宣传内容、增加宣传质量,从而提升医院新媒体传播力、加强医院影响力,增加人文关怀来促进和谐医患关系的建立。

• 单位
  公共卫生学院; 首都医科大学