文章在阐述高速公路服务区绩效考核意义的基础上，分析了高速公路服务区绩效考核现状，指出其存在的考核内容不全面、缺乏有效的沟通机制、绩效考核指标不完善等问题，并就问题提出解决对策，如建立人性化的管理机制、建立健全培训机制、完善绩效考核体系、完善绩效考核指标体系、完善员工薪酬福利制度、拓宽绩效反馈渠道等。
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