<正>长期以来,我们电磁实验室在电能表计量业务服务中,探索出一条检测与服务工作的新途径,其自身特点就是"善于与客户交流沟通,检修痕迹推理分析,后续验证服务"等三大特色新模式,在实际运用中,更多地体现出以下服务亮点。一、重视与客户交流沟通是我们实验室的特色管理之一电能表在检定之前,实验室专业人员应主动向客户了解近期的