为提高智慧城市社区管理效率与服务水平,设计基于区间模型的智慧城市社区信息管控平台。通过对非概率可靠性的定义与区间函数计算,缩小非概率可靠性指标可行域,将冗余方法、软件容错技术、双机容错以及集群技术作为平台可靠性重要保障,分析平台设计目标和技术路线,将平台结构分为表现层、业务层与数据层,根据三层结构模型,设计平台登录、房屋与人口管理、信息查询等模块,实现对社区治理信息的综合管控。仿真实验证明,此管控平台的系统故障率较低,提高了用户体验的满意程度。