<正>根据中国银行业协会发布的《2022年中国银行业服务报告》，2022年我国银行业金融机构离柜交易笔数达4506.44亿笔；离柜交易总额达2375.89万亿元；行业平均电子渠道分流率为96.99%。由此可知，以智能终端等自助设备为代表的离柜渠道，已经逐步替代柜面成为当前线下网点的主力交易渠道，为到店客户的业务办理提供了便利。
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