摘要
目的探讨基于长期护理保险制度的多元化照护银行的构成要素, 为构建多元化照护银行框架体系提供依据。方法采用目的抽样的方式, 于2021年3—5月选取苏州市养老机构护理管理人员以及长期护理保险政策实施管理人员共15名专家进行半结构式访谈, 借助NVivo 11软件管理访谈资料, 采用Colaizzi 7步分析法进行归纳分析并提炼主题。结果基于长期护理保险制度的多元化照护银行的构成要素包括多元化照护人员、多样化照护内容以及多元化激励措施3个主要模块, 其中多元化照护人员模块包括专职照护人员、兼职照护人员2个要素, 多样化照护内容包括日常生活协助、专业生活照护、专业医疗护理照护、沟通与情感支持、急救照护以及专病照护6个要素, 多元化激励措施包括劳务币、"惠"护币2个要素。结论照护银行中多元化照护人员为失能照护提供生生不息的后生力量;多样化照护内容为失能老年人的多种需求提供满足途径;多元化激励措施是吸引和稳定照护队伍的有效方式。
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