对于设备制造商来说,能够远程获取所售设备在最终用户现场的运行状态或关键运行参数,对于及时响应最终用户的要求,了解并及时解决设备故障来说将是非常关键的。同时,如果通过分析设备运营中的数据帮助最终用户采取预防性的保护措施,以及基于运营数据的分析来优化设备运行参数以提高运营效率,这将给最终用户带来明显的经济效益。以包装设备为例,介绍远程诊断和管理系统的应用设计。
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