摘要

本文通过访谈法探究新冠肺炎疫情期间网络舆论对公众的负面影响,分析了疫情中政府沟通与舆论引导的传播障碍,并进一步提出建议,以期为突发公共卫生事件下政府舆情危机公关策略的完善略尽绵力。