目的:初步探讨层级管理在病房护理人员中的应用。方法:结合我院实际情况,构建护理层级管理模式,将病房护理人员分层级使用和管理,并通过质量控制考核体系,分析应用效果。结果:层级管理应用后护理质量、患者满意度较前均有提高(P<0.05),护理差错减少、护理人员继续提高学历的主观需求明显上升(P<0.01)。结论:层级管理增强了护士的职业成就感,促进了护理人员的生涯规划,病房护理管理规范化、专职化,对保障医院护理质量不断提高具有积极作用,这种管理模式应在不断完善中深入开展。
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