三级甲等医院护士对责任制整体护理体验的质性研究

作者：李玲; 刘义兰

来源：护理研究, 2013, 27(10): 892-895.

• 三级甲等医院
• 责任制整体护理
• 责任护士
• 体验
• 质性研究

[目的]了解责任护士对当前责任制整体护理的理解和真实体验。[方法]运用质性研究中的现象学方法,对20名责任护士进行个人深入访谈,将获得的资料采用Colaizzi分析法进行分析。[结果]责任护士普遍认同责任制整体护理工作模式;主动服务意识和学习意识增强;医护配合更加协调;低年资护士工作压力部分减轻;但护士也感到工作压力较大,主要原因包括身体疲劳、情绪紧张、心理挫败感以及缺乏相应的认可、激励机制带来的困惑。[结论]各级护理管理者应重视护理人员的真实感受和体验,了解其思想动态,采取有效措施加强培训,落实护理人员分层管理,对临床护理工作提供更多支持,从而调动广大护理人员的工作积极性,为病人提供更优质的服务。

• 单位
  华中科技大学同济医学院附属协和医院