基于扎根理论的图书馆形象用户感知研究——来自大众点评网用户评论

作者：张婧怡

来源：图书馆工作与研究, 2021, S1: 5-9.

DOI：10.16384/j.cnki.lwas.2021.s1.001

• 图书馆
• 扎根理论
• 图书馆形象
• 用户感知

本文选取我国具有代表性的3家图书馆,利用扎根理论的质化研究方法,以大众点评网站上的用户评论为数据来源,分析我国图书馆形象的用户感知,经过开放性译码分析、主轴译码和选择性译码分析,拟构建我国图书馆形象用户感知模型,并提出改善我国图书馆形象的建议和策略。

• 单位
  云南大学