基于Kano模型和TRIZ技术进化法则的老年代步车设计

作者：叶文涛; 韩宇翃^*

来源：包装工程, 2023, 44(S1): 312-319.

DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.S1.047

• 专利信息分析
• TRIZ技术进化法则
• Kano模型
• 质量功能展开

目的 为老年人日常出行提供一套安全、便捷和舒适的代步产品方案。方法 首先，通过对老年代步车产品分析和目标人群分析整理和归纳出用户需求；其次，基于用户需求来进行Kano问卷设计，再通过Kano模型计算出用户需求重要度排序；此外还需通过产品专利信息来判断产品技术成熟度并选择合适的TRIZ技术进化法则，借助技术进化法则来预测未来的设计特征；最终，基于用户需求和未来技术特征来构建QFD质量屋模型，利用用户需求重要度来判断设计特征重要度。结果 以设计特征重要度为依据，对代步车车身结构安全、乘坐舒适度以及储物空间等方面进行产品创新设计。结论 构建了一套基于Kano模型和TRIZ技术进化法则的产品创新设计方法，并成功运用在老年代步车产品设计过程中。

• 单位
  北京工业大学