摘要

"互联网+城市服务"的兴起,为提高政府公共服务能力、提高城市生活便捷度带来了契机。当前,青岛市的城市服务从公共服务的整体能力和水平来看,还存在渠道参差不齐、内容分散庞杂、服务方式单一等诸多问题。本文介绍智慧青岛在解决这些问题的过程中做出的探索和总结的经验。

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