互联网技术解决汽车保险理赔纠纷的探索

作者：李策; 万普鹏^*; 彭樟林

来源：汽车实用技术, 2021, 46(19): 179-181.

DOI：10.16638/j.cnki.1671-7988.2021.019.050

• 互联网技术
• 理赔纠纷
• 汽车理赔

随着汽车保险量的增加,保险理赔纠纷问题越来越突出。调查研究表明保险合同条款的深入理解与否是保险理赔纠纷的主要原因。文章探索利用互联网技术和激励策略促使车主理解保险合同条款,减少保险合同理解分歧,进而减少事故理赔纠纷。

• 单位
  浙江农林大学暨阳学院