把民生工作作为一辈子的事业

作者：崔冰

来源：民心, 2018, (02): 32-33.

<正>时光飞逝,不知不觉中,充满希望的2018年伴随着新年的钟声已经来临,我从事市民投诉工作已经第16年、民心网工作也进入了第4个年头。回首一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。静下心来,做个简单的总结展望,希望在新的一年能够更好地前行。我认为做好民心网诉求办理工作,有5个"离不开":第一,离不开各级党委、政府对民心网工作的重视。2017年,铁岭市各级领导对民心网工作批示50余次,市委书