完善某医疗机构追讨住院患者医疗欠费工作及效果分析

作者：戈志强; 王磊^*; 林爱翠; 肖雨龙; 景抗震

来源：江苏卫生事业管理, 2020, 31(09): 1209-1233.

DOI：10.3969/j.issn.1005-7803.2020.09.029

• 住院
• 救助基金
• 医疗欠费
• 信息化
• 政府
• 部门合作

目的:规范某医疗机构住院患者欠费的追讨工作,以最大限度地减少无法核销的医疗欠费。方法:对某医疗机构住院部汇总的医疗欠费情况进行梳理,针对存在问题提出完善追讨住院患者欠费工作的建议。结果:通过加强相关科室与人员的培训和管理,提高信息化管理水平;明确各部门职责,加强部门间合作;寻求政府政策支持等,做好某医疗机构住院患者欠费的追讨工作。结论:通过完善病人信息,某医疗机构2019年有效减少无法核销的医疗欠费,后期还应加强培训,明确各部门职责和加强部门间合作以进一步减少无法核销的医疗欠费。

• 单位
  南京大学医学院附属鼓楼医院; 南京医科大学