利用"合肥市互联网+政务服务用户满意度调查数据",运用Logistic回归模型对"互联网+政务服务"用户满意度的影响因素进行了定量分析。"互联网+政务服务"用户满意度的影响因素有年龄、教育背景、使用互联网政务的方式、使用互联网政务的目的、政府威信、感知风险性、感知有用性、感知易用性与感知质量。可从个人隐私保护的制度化规范,建设、构建政府平台化思维与打通信息孤岛等方面提高"互联网+政务服务"的用户满意度。
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