聚焦“三服务”,扎实推进智慧市场建设

作者：王利

来源：纺织服装周刊, 2019, (20): 23.

今年以来,浙江省委部署开展"服务企业、服务群众、服务基层"活动,柯桥区积极响应,实事求是、狠抓落实。浙江中国轻纺城集团股份有限公司在深入推进"三服务"活动过程中,积极探索"智慧+服务"新模式,结合市场优势,抓服务、破难题、促发展,以"三个智慧化"举措,精心组织实施"三服务"活动,取得显著实效。在"三服务"活动进行中,轻纺城集团全体员工带着问题与责任走访,将在走访中了解到的问题进行记录记载和梳理分类,并一户一表落实解决和处理存在问题,获得广大市场、物流经营户的好评。截至5月底,已走访市场经营户14329户,现场解决问题271个,研究协调解决突出问题27个,解决其他问题919个,召开座谈会5个,出台服务措施12项,参加走访人数达11552人。