摘要

<正>“您好,欢迎拨打盘锦12345政务服务便民热线,请问有什么能帮到您?”在盘锦,市民遇到任何问题都可以随时拨打市12345政务服务便民热线寻求帮助。热线聚民心,温暖一线牵。盘锦市12345政务服务便民热线平台(前身为市政府市民投诉中心)自1999年成立以来,为全市广大企业群众服务近23年,始终以“接诉即办、真抓实干”的服务理念全天候受理群众各类诉求,积极回应群众最关心、最直接的民生事项,