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摘要
目的探索品管圈对妇产科择期手术准点开台率的影响。方法成立品管圈活动小组选定主题、查找问题与要因分析、完善制度管、理建立多学科合作模式、优化工作流程等并对比品管圈开展前后效果。结果品管圈活动后首台择期手术准点开始率由42.28%提升到79.85%,影响择期手术准点开台相关因素的发生率明显降低,活动后首台择期手术准点开台率明显提高(P<0.01),全体圈员品管圈手法运用、个人能力发挥、沟通技巧、责任与荣誉感、活动参与度等均有不同程度的成长(P<0.01或P<0.05)。结论品管圈活动能有效提高首台择期手术的准点开台率,从根本上改变了当前的手术延误现状,品管圈使手术室护士得到成长,提高职业认同感。
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