持续稳步增长的潜在网络消费者数量,显示出我国网络消费的巨大潜力,成为新时期拉动内需,促进经济转型与发展最强有力的工具之一,在促进消费结构升级、加速现代服务业发展等方面体现出巨大优势。由于网络消费与传统消费的差异,对影响网络消费行为的动机、需求等心理因素进行研究,显得尤为重要。文章通过归纳网络消费的概念及特征,以我国当前网络消费现状为基础,通过心理账户、框架效应、损失规避、锚定效应等行为经济学理论分析影响网络消费行为的心理因素和决策过程。
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