语言焦虑是外语学习与教学领域非常关注的话题。通过采用个案研究,参与者是来自大二年级的3个不同班级的英语专业的学生和教师;采用访谈的研究方法,采访的内容被编码分析、根据不同的类别进行编码、归类进不同的类别,从而提炼出主题。研究发现:从心理学、情感、学生个体、教师行为、社会文化背景等方面,可以找出缓解学生英语课堂学习焦虑的策略。