心内科实习医生人文素质教育管理对医患沟通的影响

作者：金英; 高明修

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(02): 82-83.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.02.035

• 心内科
• 人文素质教育
• 医患沟通能力
• 患者满意度

目的:对心内科实习医生采取人文素质教育管理的临床应用及应用效果进行分析比较。方法:主要的研究对象为医院心内科进行实习的实习医生,其中2017届实习医生实施常规教育管理措施,为实施前研究对象;2018届实习医生则实施人文素质教育管理,为实施后研究对象。对两届实习医生的管理结果进行比较分析。结果:实施后的医患沟通能力及患者的满意度明显优于实施前(P<0.05)。结果:采取人文素质教育管理对心内科实习医生进行管理,不仅可以有效提高实习医生的临床医患沟通能力,同时对于提高患者对医生的满意度也有着极为明显的临床效果。