“互联网+居家养老”服务模式：机遇、困境和优化

作者：张盛华

来源：三晋基层治理, 2022, (03): 61-65.

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• 养老服务

在我国老龄化速度加快的背景下，构建“互联网+居家养老”的服务模式，与我国传统的“老有所养、老有所依”的养老理念相契合，顺应了时代发展的要求。当前，我国养老政策体系的逐步完善、老年人需求结构的变化、互联网技术的发展等为这一模式的推广应用提供了机遇。但是，“互联网+居家养老”服务模式在实际的运行中也面临一些困境，如基础设施设备保障能力不足、主体运营发展能力水平较低、服务对象消费观念障碍、专业服务能力有待提高等。因此，应着力加大“互联网+居家养老”基础设施投入，完善“互联网+居家养老”服务标准与监管机制，通过政企合作提高“互联网+居家养老”主体运营能力，加强“互联网+居家养老”服务宣传与推广，提升“互联网+居家养老”服务人员能力水平，以期完善居家养老服务体系，不断提高老年群体的生活质量与幸福指数。