有效推动质量成本的几条路径

作者：王为人

来源：中国质量, 2021, (10): 8-13.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2021.10.001

<正>"不讲质量的成本是粗制滥造,而不讲成本的质量则是沙漠之舟。"质量和成本是不可分割的,质量发展的一开始,就在质量和成本之间走着钢丝绳。检验从制造中分离出来,提升了质量的作用,分工更产生了效率,降低了成本;抽检的应用则在保障给定可信度的条件下,降低了检验成本;改善项目、质量管理(QC)小组和六西格玛项目等也将成本纳入目标;丰田模式及精益生产则追求高质量、低浪费。质量逐渐聚焦于企业的整体绩效。