营销:客转换与客转化研究

作者：曲建科

来源：价值工程, 2018, 37(31): 45-47.

DOI：10.14018/j.cnki.cn13-1085/n.2018.31.020

• 客体
• 客转换
• 客转化
• 场景搭建
• 用户体验
• 制度设计

本文通过细分营销中的八类"客体",提出把"客转换"和"客转化"作为衡量其对销售贡献的关键指标,并给出实现"客转换"和"客转化"具体对策。

• 单位
  青岛职业技术学院