随着移动互联网、大数据和人工智能等技术的发展，社交化、本地化和移动化(SOLOMO)消费群体逐渐形成，企业的零售模式也随之改变，零售渠道的发展由单渠道、多渠道、跨渠道，进入到全渠道零售。本文基于知识图谱分析理论，应用引文可视化分析工具，分别对此进行分析。通过分析发现，学科正处于一个蓬勃发展的时期，国内外都对推动零售业态变革的动力——科学技术的发展与消费者需求的变化进行了研究，对消费者的研究更加全面深入。
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