目的对门诊西药房发药误差的原因以及相应对策进行研究分析。方法选择2016年9月至2017年9月我院门诊西药房出现差错的记录作为研究分析对象,对出现差错的因素进行总结,同时提出相应的预防对策。结果导致门诊西药房中出现发药误差的主要因素为医师、药师以及患者等。结论在门诊西药房中,采取科学的预防对策能够有效地减少出现差错的几率,显著提高门诊西药房中的服务质量。